W jakiej formie należy składać dokumenty do Urzędu

Print Drukuj

Wnioski, podania i inne pisma do Urzędu można składać przede wszystkim za pośrednictwem indywidualnego konta w systemie praca.gov.pl, a złożenie następuje w chwili ich zarejestrowania i wysłania z tego konta. Dokumenty dołączane w systemie teleinformatycznym wymagają podpisu kwalifikowanego, podpisu zaufanego albo podpisu osobistego. Gdy wniesienie wniosku przez indywidualne konto nie jest możliwe, należy złożyć pismo w powiatowym urzędzie pracy, w którym bezrobotny jest zarejestrowany lub w którym podmiot zamierza ubiegać się o formy pomocy.

Dopuszczalna jest również wysyłka na adres do e‑Doręczeń AE:PL-22113-89328-HBBBA-10 oraz przesyłanie dokumentów drogą listowną za pośrednictwem operatora pocztowego. Zgodnie z Kodeksem Postępowania Administracyjnego podania utrwalone elektronicznie należy wnosić na adres do doręczeń elektronicznych lub przez konto w systemie; pisma wysłane na zwykły adres e‑mail organu pozostawia się bez rozpoznania, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej. W razie wątpliwości co do formy złożenia dokumentów Urząd zaleca kontakt z pracownikami oraz zapoznanie się z informacjami na stronie internetowej.

Doręczenia od Urzędu kierowane są w pierwszej kolejności na indywidualne konto na portalu praca.gov.pl, przy czym informacja o umieszczeniu pisma przesyłana jest na adres e‑mail wskazany na koncie i może być także przesłana na numer telefonu. W przypadku braku indywidualnego konta pismo doręcza się na adres do e‑doręczeń, a następnie za pośrednictwem operatora pocztowego; dokumenty można także odebrać osobiście. Od 1 czerwca obowiązuje pełna elektronizacja procedur dotyczących zatrudnienia cudzoziemców, co oznacza obowiązek składania i odbierania wszystkich wniosków i dokumentów wyłącznie elektronicznie.

W ogłoszeniach o naborach wniosków każdorazowo podawany jest sposób i termin składania dokumentów, dlatego należy dokładnie zapoznać się z treścią danego ogłoszenia. Bezrobotny lub poszukujący pracy obowiązany jest zawiadamiać PUP o zmianach danych i okolicznościach wpływających na status w terminie 7 dni od ich wystąpienia, a także przesyłać oświadczenia o przychodach oraz inne dokumenty niezbędne do ustalenia uprawnień do świadczeń w terminie 7 dni od dnia uzyskania tych przychodów.

Przypominamy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami wszelkie podania, wnioski oraz inne pisma kierowane do Urzędu można przesyłać / składać w następujący sposób:
  • za pośrednictwem indywidualnego konta w systemie praca.gov.pl

W przypadku założenia indywidualnego konta, wnioski, w tym wnioski o udzielenie formy pomocy, wyjaśnienia, odwołania i zażalenia wnosi się za pośrednictwem indywidualnego konta. Złożenie wniosku, w tym wniosku o udzielenie formy pomocy, wyjaśnienia, odwołania i zażalenia za pośrednictwem indywidualnego konta następuje w chwili jego zarejestrowania wysłanego z tego konta.
Wnioski, w tym wnioski o udzielenie formy pomocy, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia albo cyfrowe odwzorowania dokumentów dołączane w systemie teleinformatycznym są podpisywane kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym.

Jeżeli nie ma możliwości wniesienia wniosku, w tym wniosku o udzielenie formy pomocy, wyjaśnienia, odwołania i zażalenia za pośrednictwem indywidualnego konta, składa się go w PUP:

* w którym bezrobotny albo poszukujący pracy jest zarejestrowany
* w którym pracodawca, przedsiębiorca, agencja zatrudnienia lub inny podmiot zamierza ubiegać się o formy pomocy lub korzysta z formy pomocy.
 

  • na adres do e – Doręczeń: AE:PL-22113-89328-HBBBA-10.
     
Dokumenty można skierować również drogą listowną – za pośrednictwem operatora pocztowego.


Ważne:

Zgodnie z przepisami Kodeksu Postępowania Administracyjnego podania (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) utrwalone w postaci elektronicznej wnosi się na adres do doręczeń elektronicznych lub za pośrednictwem konta w systemie teleinformatycznym organu administracji publicznej.

Jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, podania wniesione na adres poczty elektronicznej (na adres e-mail) organu administracji publicznej pozostawia się bez rozpoznania.

W przypadku wątpliwości dotyczących sposobu złożenia dokumentów, zachęcamy do kontaktu z pracownikami oraz zapoznawania się z informacjami zamieszczanymi na stronie internetowej.

 

Grafika z napisem informacja telefoniczna
 

Informujemy również, że Urząd doręcza korespondencję w następujący sposób:
  • w pierwszej kolejności - w przypadku założenia indywidualnego konta (na portalu praca.gov.pl), decyzje, postanowienia, zawiadomienia, wezwania, informacje, umowy oraz inne pisma, dotyczące w szczególności statusu bezrobotnego, zasiłku, stypendium, dodatku aktywizacyjnego, form pomocy albo agencji zatrudnienia są doręczane w postaci elektronicznej na indywidualne konto.

    Informacja o umieszczeniu na indywidualnym koncie decyzji, postanowienia, zawiadomienia, wezwania, informacji, umowy oraz innego pisma jest przesyłana na wskazany na koncie adres elektroniczny i może być przesłana na numer telefonu

  • w przypadku braku indywidualnego konta, na adres do e- doręczeń (w przypadku jego posiadania)
     
  • za pośrednictwem operatora pocztowego​​​​
     
  • dokumenty można odebrać również osobiście, jeżeli ta forma odpowiada osobie zainteresowanej.

 

Przypominamy:

W przypadku spraw dotyczących zatrudnienia cudzoziemców od 1 czerwca br. obowiązuje pełna elektronizacja i wszystkie wnioski, powiadomienia, dokumenty składane i odbierane mogą być wyłącznie w tej formie.

Ważne:

W przypadku naborów wniosków o przyznanie form pomocy, w każdym ogłoszeniu o naborze podawana jest informacja w jaki sposób należy złożyć wniosek, a często też termin w którym należy tego dokonać.

Nie zawsze sposób składania dokumentów jest taki sam, zachęcamy do dokładnego zapoznawania się z treścią ogłoszeń o danym naborze.

 

Jak należy poinformować Urząd o zmianach dotyczących sytuacji osoby bezrobotnej lub poszukującej pracy

Bezrobotny albo poszukujący pracy zawiadamia PUP (zgodnie z art. 62 ustawy o rynku pracy):

1) za pośrednictwem formularza elektronicznego, udostępnionego systemie teleinformatycznym (portal praca.gov.pl)

2) osobiście w PUP, w którym jest zarejestrowany – o wszelkich zmianach w danych przekazanych w trakcie rejestracji oraz w złożonych oświadczeniach, w terminie 7 dni od dnia ich wystąpienia.

Bezrobotny zawiadamia PUP o okolicznościach powodujących utratę statusu bezrobotnego w terminie 7 dni od daty ich wystąpienia (zgodnie z art. 67 ustawy o rynku pracy).

Bezrobotny przesyła do właściwego PUP:

1) oświadczenie o przychodach,

2) inne dokumenty niezbędne do ustalenia uprawnień do świadczeń przewidzianych w ustawie

– w terminie 7 dni od dnia uzyskania tych przychodów, przy czym przepis art. 62 ust. 1 ustawy o rynku pracy stosuje się odpowiednio.

Informacje o publikacji dokumentu